Mecaniza las gestiones de tu oficina con un sistema CRM, integrado totalmente con la ofimática y la gestión documental

onyx crm

  • Completamente compatibilidad con Windows, MS Office y Outlook Express.
  • Completo control de todas las áreas de la empresa.
  • Creación de ofertas a clientes.
  • Multidioma por usuario.
  • Salidas de listados.
  • Administración de trabajos y dedicaciones.
  • Cumplimiento de la normativa LOPD (seguridad, permisos y privilegios).
  • Integración ofimática y documental.
  • Gestión de e-mails y faxes.
  • Mecanización de atención telefónica.
  • Adaptación y configuración de los informes a las necesidades de los clientes.
  • Agenda integrada individual y mensajería interna.
  • Seguimiento de contactos y planificación de visitas.
  • Gestión de telemarketing y mailings.
  • Enlaces múltiples con Excel, Word,
  • PDFs, etc. así como posibilidades de grafismo propias.
  • Sistema modular y parametrizable.
  • Ayudas accesibles desde el programa a través de Internet permanentemente actualizadas.

Mecaniza e integra las distintas labores que se realizan en una oficina con Onyx CRM, fácil de usar y fácil de complementar con el software que actualmente utilice, además de integrase perfectamente con la ofimática y la gestión documental. Siendo la mejor solución para la gestión empresarial, además de una gran utilidad en empresas industriales, de servicios, comerciales, etc.

Onyx CRM mecaniza e integra con un mismo programa:

  • Gestión ofimática y documental.
  • Gestión de e-mails.
  • Gestión de contactos y visitas.
  • Gestión de trabajos y dedicaciones.
  • Atención telefónica (llamadas entrantes y salientes).
  • Agenda integrada.
  • Enlace con PDA.

 

 

Envío de e-mails

Envio de e-mails

  • Crea y recibe E-mails desde la propia aplicación.
  • Integrado con Outlook, quedando de forma automática registrados los e-mails en la aplicación.

Cuentas

Imagen de una de las pantallas de Ofiwin, la gestión de trabajos

  • Consulta de los datos de clientes o proveedores.
  • Consulta de todos los datos relacionados (cuenta, tickets, llamadas, visitas,…)
  • Posibilidad de registrar las llamadas entrantes y salientes.

Gestión de atención telefónica

Imagen de una de las pantallas de Onyx, gestion de atención telefónica

  • Registro de llamadas entrantes y salientes.
  • Consulta de llamadas, se enlaza automáticamente con la ficha de cada cliente.

Mensajeria integrada

Imagen de una de las pantallas de Onyx, agenda integrada

  • Integra las agendas de todos los usuarios en el servidor.
  • Lleva el control del estado de: Notas, trabajos pendientes, visitas realizadas y pendientes, envío de notas a usuarios, atención telefónica y consulta de visitas.

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